SALDI_ 1) OPERAZIONE "SALDI CHIARI": SCONTI ALL'INSEGNA DELLA TRASPARENZA IN OLTRE SESSANTA NEGOZI DELLA PROVINCIA - 2) IL DECALOGO DEI SALDI CHIARI 11 6 30 20

1) OPERAZIONE

Sabato 2 luglio saldi estivi al via in provincia di Sondrio, come nel resto della Lombardia. Come consueto, l'Associazione Tessili Abbigliamento e Accessori, presieduta da Davide Levi e attiva all'interno dell'Unione del Commercio, del Turismo e dei Servizi, ha deciso di riproporre per tutto il periodo dei saldi estivi 2011, che dureranno sessanta giorni, l'iniziativa 'SALDI CHIARI'.

L'adesione ai 'SALDI CHIARI' comporta una garanzia di affidabilità nella corretta applicazione dei saldi e, dunque, assicura una maggiore fidelizzazione della clientela nei confronti dei negozianti che partecipano all'iniziativa.

L'operazione prevede l'adozione di un decalogo (in allegato) in cui sono riassunte le regole che i commercianti della provincia aderenti ai 'SALDI CHIARI' si impegnano a rispettare per tutto il periodo delle vendite di fine stagione.

Da sottolineare che sarà nuovamente attivo il recapito 'SALDI CHIARI'. Da lunedì a venerdì (orario ufficio: dalle ore 8 alle 12 e dalle ore 14 alle 17.45) i clienti dei negozi potranno rivolgersi al numero di telefono 0342-533311 per chiedere qualsiasi informazione sull'operazione 'SALDI CHIARI'.

In provincia di Sondrio partecipano ai 'SALDI CHIARI' oltre sessanta commercianti distribuiti in tutti i mandamenti (abbiamo fatto una sintesi. L'esito: A Chiavenna hanno aderito 7 negozi, 9 a Morbegno e Tirano, 20 a Sondrio, 10 a Bormio e 9 a Livigno - ndr). I negozi aderenti all'operazione saranno identificabili grazie all'apposita locandina con lo 'scontrino che sorride', che sarà esposta in vetrina e all'interno delle attività commerciali.

Rammentiamo che sabato 2 luglio Sondrio si animerà con la "Notte dei saldi". In occasione dell'avvio dei saldi estivi, i negozi e i pubblici esercizi del capoluogo potranno infatti restare aperti, grazie alle deroghe concesse dal Comune, rispettivamente fino a mezzanotte e fino alle 3 della mattina di domenica 3 luglio (con possibilità di somministrare alcolici fino alle 2). Dunque, un'occasione da non perdere per i clienti, sondriesi e non, che vorranno approfittare di questa apertura serale per effettuare i loro acquisti 'scontati' e un'opportunità commerciale certamente di rilievo per le aziende che vorranno partecipare, anche tenendo conto che l'iniziativa è accompagnata da un'adeguata campagna pubblicitaria.

Si informa altresì che durante il periodo dei saldi (come detto, a partire dal 2 giugno per sessanta giorni ) i negozi fino a 250 mq di superficie di vendita potranno effettuare liberamente l'apertura domenicale e festiva, mentre gli esercizi commerciali con superficie superiore a 250 mq avranno questa facoltà solamente nelle giornate domenicali e festive disposte dal Comune.

Si ricorda, infine, che nella giornata di lunedì 15 agosto (Ferragosto) vi è l'obbligo di chiusura di tutti gli esercizi commerciali, salvo deroga del Comune.

2) IL DECALOGO

NORMA GENERALE

L'adesione all'operazione "Saldi Chiari" comporta per l'operatore commerciale l'impegno a rispettare le norme presenti e future in materia di vendite speciali di fine stagione o saldi.

CARTE DI CREDITO

Durante le vendite di fine stagione o saldi l'operatore commerciale non potrà rifiutare il pagamento della vendita a mezzo carte di credito.

CAMBI MERCE

Durante le vendite di fine stagione o saldi l'operatore commerciale si impegna a sostituire, se possibile, o a rimborsare i capi acquistati che presentano gravi vizi occulti così come previsto dal Codice Civile e, in particolare, dalle norme previste dal D.L.vo 2 febbraio 2002 n. 24 (attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo).

Nel caso di non corrispondenza della taglia, il capo verrà sostituito con prodotti disponibili all'atto della richiesta di sostituzione. Qualora non fosse possibile la sostituzione per mancanza di capi o per mancato gradimento da parte del cliente, l'operatore commerciale rilascerà un buono acquisto di pari importo del prezzo pagato relativo ai capi da sostituire, che il cliente dovrà spendere entro i successivi 120 (centoventi) giorni di calendario dalla data di emissione dello scontrino fiscale relativo. In entrambi i casi il rimborso o la sostituzione del prodotto potrà essere effettuata solo ed esclusivamente dietro presentazione dello scontrino fiscale relativo.

PROVA PRODOTTI

Durante l'acquisto di prodotti di fine stagione o saldi il cliente ha il diritto di provare i capi per verificarne la corrispondenza della taglia ed il gradimento del prodotto. Sono esclusi dalla facoltà di prova i prodotti rientranti nella categoria della biancheria intima e quei prodotti che per consuetudine non vengono normalmente provati.

UNIFORMITÀ DEI PREZZI

Le catene di negozi che effettuano vendite di fine stagione o saldi si impegnano a porre in vendita negli esercizi che effettuano tali vendite, gli stessi prodotti allo stesso prezzo, impegnandosi in caso di variazione del prezzo a praticare la variazione in tutti i punti vendita contemporaneamente.

RIPARAZIONI

Qualora il costo per l'adattamento o la riparazione dei capi acquistati sia a carico del cliente, l'operatore commerciale dovrà darne preventiva informazione al cliente e dovrà inoltre esporre, ben visibile, un cartello informativo nel quale si dichiari espressamente che: "le riparazioni sono a carico del cliente".

PUBBLICITÀ

L'accettazione e il rispetto del presente decalogo danno diritto agli operatori commerciali aderenti di esporre nelle proprie vetrine ed all'interno degli esercizi commerciali, il materiale informativo: locandine, manifesti e quant'altro verrà predisposto e distribuito annualmente dai promotori dell'iniziativa.

INFORMATIVA

Viene messo a disposizione dei consumatori il numero di telefono 0342-533311 - dal lunedì al venerdì - che potrà essere utilizzato per ogni informazione sull'operazione "Saldi Chiari".

Paola Gugiatti (x)

(x) Unione del Commercio del Turismo e dei Servizi della Provincia di Sondrio